Hotel Río Santa
Estamos ubicados en la ciudad de Cátac a más de 3500 msnm, entre la cordillera blanca y negra, pórtico del callejón de Huaylas y de los Conchucos.
Cuenta en su cercanía una maravillosa biodiversidad, atractivos turísticos, sitios arqueológicos y culturales, majestuosos nevados y lagunas cristalinas que permiten el desarrollo de diversos tipos de turismo en el destino. Explora los tesoros naturales de la región y disfruta de nuestras acogedoras habitaciones una combinación perfecta entre lo tradicional de nuestro pueblo y la modernidad de nuestras instalaciones, diseñadas con calidad y estilo para complacer su descanso porque tú te mereces dormir bien.
Visión
Queremos ser reconocidos y ser el hotel preferido en nuestra región por viajeros que buscan descanso, hospitalidad y tranquilidad en los andes peruanos, dandoles un servicio con excelencia y eficiencia para nuestros clientes dentro de un proceso de cambio y mejoramiento continuo en el mercado, asi buscaremos que nuestra marca sea reconocida a nivel nacional y mundial.
Misión
Ofrecer a nuestros huéspedes un servicio de calidad, una estadía cómoda y acogedora, conectándolos con la naturaleza y la cultura andina de Cátac. Creando con ello la satisfacción total y dándonos a conocer por nuestros servicios y atención única en nuestra localidad.
Valores
Nuestros valores fundamentales nos hacen quienes somos: Dar prioridad a las personas por encima de todo, buscar la excelencia, aceptar el cambio, actuar con integridad y servir al mundo en el que vivimos. Ser parte de HOTEL RIO SANTA significa ser parte de una historia orgullosa y una cultura próspera, trabajando de forma transparente con un alto sentido en el servicio, buscando en todo momento satisfacer las expectativas de nuestros clientes.
- Hospitalidad: Creemos que cada huésped merece una experiencia excepcional. Nuestro equipo de trabajo está dedicado a ofrecer un servicio cálido y acogedor, asegurando que cada visitante se sienta como en casa desde el momento en que llega.
- Calidad: Nos esforzamos por mantener altos estándares en todos nuestros servicios e instalaciones. Desde el alojamiento hasta la atención al cliente, cada detalle cuenta para que podamos garantizar que nuestros huéspedes disfruten de una estancia placentera y memorable.
- Respeto por nuestra cultura: Nos enorgullece ser parte de Cátac y valoramos su rica cultura e historia. Ya que promovemos la autenticidad en nuestras interacciones y apoyamos iniciativas locales que preservan y celebran nuestra herencia cultural.
- Innovación:Valoramos la innovación como un motor para mejorar continuamente nuestros servicios. Estamos abiertos a nuevas ideas y tecnologías que nos permitan ofrecer experiencias únicas y adaptadas a las necesidades cambiantes de nuestros huéspedes.
- Transparencia: Mantenemos una comunicación abierta y honesta con nuestros huéspedes y colaboradores. Creemos que la transparencia es clave para que podamos construir relaciones de confianza y fomentar un entorno positivo.
En Hotel Rio Santa, vivimos estos valores día a día. Te invitamos a visitarnos y disfrutar de todo lo que ofrecemos, respaldados por nuestros principios fundamentales.
